Dėkojame, kad pasirinkote krasota.lv dovanų rinkinius! Mums svarbu, kad liktumėte patenkinti pirkiniu, todėl parengėme aiškią ir paprastą prekių grąžinimo tvarką.
1. Grąžinimo terminas
Jūs turite teisę atsisakyti pirkimo sutarties ir grąžinti prekę per 14 kalendorinių dienų nuo jos gavimo dienos.
2. Prekių grąžinimo sąlygos
Norint grąžinti prekę, prašome laikytis šių sąlygų:
- Prekė turi būti nenaudota, originalioje ir nepažeistoje pakuotėje.
- Būtina pateikti pirkimo įrodymą (čekį, sąskaitą faktūrą arba mokėjimo pavedimą).
3. Kaip atlikti grąžinimą: 4 paprasti žingsniai
- Susisiekite su mumis: Parašykite el. paštu info@biom.lv arba paskambinkite telefonu +371 28692224, nurodydami užsakymo numerį bei grąžinimo priežastį.
- Paruoškite siuntą: Saugiai supakuokite prekę į originalią pakuotę ir įdėkite pirkimo įrodymą.
- Išsiųskite prekę: Pristatykite arba išsiųskite siuntą adresu: Pērnavas iela 55, Latgales priekšpilsēta, Rīga, LV-1009, Latvija.
- Grąžinimo patikrinimas: Gavę siuntą, patikrinsime prekės būklę ir informuosime jus apie eigą.
4. Siuntimo išlaidos
Grąžinimo siuntimo išlaidas apmoka pirkėjas. Jei prekė yra su defektu, sugadinta arba buvo išsiųsta ne ta prekė, siuntimo išlaidas padengiame mes.
5. Pinigų grąžinimas
Patikrinus grąžintą prekę, pinigai grąžinami per 14 darbo dienų į tą pačią sąskaitą ar mokėjimo būdą, kurį naudojote pirkdami.
6. Teisinės garantijos ir vartotojų teisės
Šios taisyklės neriboja ir nepakeičia jūsų teisės aktuose numatytų vartotojo teisių bei įstatymų nustatytos garantijos pagal Latvijos Respublikos ir Europos Sąjungos teisę.
Pardavėjas:
SIA BIOM.LV
Pērnavas iela 55, Latgales priekšpilsēta, Rīga, LV-1009, Latvija
El. paštas: info@biom.lv | Tel.: +371 28692224
