Политика конфиденциальности SIA "BIOM.LV" (KrāsOta.lv)
1. Общие положения
SIA "BIOM.LV" (далее – "Компания", "мы") серьезно относится к защите вашей конфиденциальности и приватности. Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как мы собираем, используем, раскрываем и защищаем вашу персональную информацию, когда вы посещаете наш интернет-магазин KrāsOta.lv (далее – "Сайт"). Мы придерживаемся принципов честности и прозрачности в отношении обработки ваших персональных данных.
2. Какую информацию мы собираем
При использовании нашего Сайта мы можем собирать следующую информацию:
- Персональные данные: имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона, адрес доставки, платежные данные (номер банковской карты, данные платежных систем).
- Информация о покупках: история ваших покупок, просмотренные товары, сохраненные в корзине.
- Технические данные: IP-адрес, тип браузера, устройство, с которого вы заходите на сайт, геолокационные данные (с вашего согласия).
- Информация о ваших взаимодействиях с сайтом: просматриваемые страницы, клики по ссылкам, время, проведенное на сайте.
3. Цели использования информации
Мы используем вашу персональную информацию для следующих целей:
- Исполнение договора: обработка и доставка ваших заказов, предоставление услуг клиентской поддержки.
- Улучшение сайта и услуг: анализ ваших действий на сайте для улучшения его функциональности и пользовательского опыта.
- Персонализация: предоставление вам персонализированных рекомендаций товаров и услуг.
- Маркетинг: направление вам рекламных материалов и специальных предложений с вашего согласия.
- Аналитика: проведение статистических исследований для улучшения нашей деятельности.
- Предотвращение мошенничества: защита наших и ваших интересов от неправомерных действий.
4. Правовые основания обработки данных
Мы обрабатываем ваши персональные данные на следующих законных основаниях:
- Исполнение договора: для обработки ваших заказов и предоставления услуг.
- Законный интерес: для улучшения наших продуктов и услуг, обеспечения безопасности сайта, предотвращения мошенничества.
- Согласие: для направления вам маркетинговых коммуникаций, использования геолокационных данных.
5. Передача данных третьим лицам
Мы можем передавать ваши персональные данные третьим лицам, таким как:
- Поставщики услуг: логистические компании, платежные системы, маркетинговые агентства.
- Государственные органы: в соответствии с действующим законодательством.
- Партнеры: при проведении совместных маркетинговых акций.
6. Безопасность данных
Мы принимаем все необходимые технические и организационные меры для защиты вашей персональной информации от несанкционированного доступа, раскрытия, изменения или уничтожения.
7. Ваши права
Вы имеете право:
- Получить доступ к своим персональным данным.
- Исправить неточную или неполную информацию.
- Удалить ваши персональные данные.
- Ограничить обработку ваших данных.
- Передать ваши данные другому оператору.
- Отказаться от маркетинговых коммуникаций в любое время.
8. Cookies и другие технологии отслеживания
Мы используем cookies и другие технологии отслеживания для сбора информации о вашем использовании сайта. Вы можете управлять настройками cookies в вашем браузере.
9. Изменения в Политике конфиденциальности
Мы можем периодически обновлять эту Политику конфиденциальности. Рекомендуем вам регулярно проверять ее на наличие изменений.
10. Контактная информация
Если у вас есть какие-либо вопросы или замечания по поводу нашей Политики конфиденциальности, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу электронной почты: info@biom.lv.