Спасибо, что выбрали подарочные наборы krasota.lv! Мы ценим ваше доверие и постарались сделать процесс возврата максимально простым, прозрачным и удобным.
1. Срок возврата
Вы имеете право отказаться от покупки и вернуть товар в течение 14 календарных дней с момента его получения.
2. Условия для возврата
Чтобы возврат был принят, пожалуйста, убедитесь в соблюдении следующих условий:
- Товар не был в использовании, находится в неповрежденной оригинальной упаковке.
- В наличии есть документ, подтверждающий покупку (чек, накладная или выписка со счета).
3. Как оформить возврат: 4 простых шага
- Свяжитесь с нами: Напишите нам на info@biom.lv или позвоните по телефону +371 28692224, указав номер заказа и причину возврата.
- Упакуйте товар: Надежно упакуйте предмет в оригинальную упаковку и приложите подтверждение покупки.
- Отправьте посылку: Отправьте или доставьте товар по адресу: Pērnavas iela 55, Latgales priekšpilsēta, Rīga, LV-1009, Латвия.
- Проверка возврата: После получения мы проверим состояние товара и свяжемся с вами.
4. Расходы на доставку
Расходы по обратной доставке оплачивает покупатель. Если товар оказался бракованным, поврежденным или вам прислали не тот предмет, расходы на доставку покрываем мы.
5. Возврат денежных средств
После проверки товара возврат денежных средств осуществляется в течение 14 рабочих дней тем же способом оплаты, который использовался при покупке.
6. Законные права потребителей и гарантия
Данные правила не ограничивают и не затрагивают ваши законные права потребителя и гарантированные законом права, действующие в Латвийской Республике и Европейском Союзе.
Продавец:
SIA BIOM.LV
Pērnavas iela 55, Latgales priekšpilsēta, Rīga, LV-1009, Латвия
Эл. почта: info@biom.lv | Тел.: +371 28692224
